bSMTP - Batched SMTP
Over bSMTP
Configuratie
- Uw mailserver instellen voor het ontvangen van e-mail
- Uw mailserver testen op ongewenste relay
- Uw mailserver instellen voor het versturen van e-mail
- E-mail van de Yourhosting-server ontvangen op uw mailserver
- Uw gewijzigde ip-nummer doorgeven
- De firewall van uw beveiligde mailserver instellen
BSMTP aanvragen
Problemen
Over bSMTP
Van oorsprong werd e-mail via Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) verstuurd. Hierbij is de ontvangende computer constant online. Omdat niet iedere computer permanent verbinding heeft met internet, zijn er een aantal alternatieven voor SMTP bedacht.
Yourhosting biedt u de twee populairste opties, namelijk POP3 (Post Office Protocol) en IMAP. Deze protocollen zijn beschikbaar vanaf de Parkeer-/e-mailservice. Al uw inkomende e-mail wordt opgeslagen op onze server. Zodra uw computer verbinding met internet maakt, ontvangt u uw e-mail met gebruik van een e-mailprogramma.
1. Batched SMTP
Heeft u een eigen mailserver die niet altijd online is, dan is batched SMTP (bSMTP) een optie. Hierbij wordt elke tien minuten e-mail aangeboden aan uw mailserver. U kunt tussentijds ook zelf e-mail aanroepen met een zogenoemd ETRN-commando. Is uw mailserver offline, dan wordt uw e-mail opgeslagen op onze server en ontvangt u de e-mail zodra uw server verbinding maakt met internet.
2. De voordelen van bSMTP
Het belangrijkste voordeel van bSMTP is dat u een onbeperkt aantal e-mailadressen kunt aanmaken. Een bedrijf kan zo alle medewerkers een eigen e-mailadres geven. U kunt zonder tussenkomst van Yourhosting nieuwe e-mailadressen aanmaken. Een ander groot voordeel van bSMTP is dat uw e-mail niet teruggestuurd wordt naar de afzender wanneer uw mailserver offline is. De e-mail wordt opgeslagen op onze server u ontvangt uw e-mail zodra uw server verbinding maakt met internet.
3. Wat u nodig hebt om bSMTP te gebruiken
Wanneer u bSMTP wilt gebruiken, heeft u allereerst een geconfigureerde mailserver nodig met poort 25 open. Daarnaast heeft u een pakket nodig dat geschikt is voor bSMTP. Vanaf het Lite+-pakket is de optie standaard inbegrepen, bij kleinere pakketten betaalt u € 2,- per maand om gebruik te maken van bSMTP. U kunt bSMPT toevoegen aan uw pakket via Yourportal.
4. Het technische proces
Stel, uw domeinnaam is ‘uwbedrijf.nl’ en u gebruikt bSMTP. Iemand stuurt een e-mail aan u@uwbedrijf.nl. Er wordt in de DNS (Domain Name System) gekeken naar de MX-records (Mail eXchange-records, regels met e-mailinformatie) van de domeinnaam 'uwbedrijf.nl'. De mailservers leveren eerst de e-mail af op onze bSMTP-server. Onze server stuurt op zijn beurt elke tien minuten de ontvangen e-mail door naar uw mailserver. Via een ETRN-commando dwingt u eventueel de aflevering af.
Configuratie
5. Uw mailserver instellen voor het ontvangen van e-mail
Om uw mailserver in te stellen, zijn er een aantal stappen te ondernemen. Heeft u de keuze uit IMAP, POP3, SMTP of ESMTP, kies dan voor ESMTP. Vul geen inkomende mailserver in, u gebruikt namelijk geen POP3-protocol om de e-mail op te halen. Onze mailserver ontvangt automatisch een signaal wanneer u inlogt, u hoeft daarom geen 'ETRN' of 'TURN'-commando aan onze server te sturen.
Als domein vult u uw hostname of domein in, bijvoorbeeld 'hostname.yourhosting.nl' (Advanced Mail) of 'bedrijfmetbSMTP.nl' (Advanced Business Mail).
Accepteer alleen e-mail voor uw eigen domein. Wij raden u aan om geen e-mail te accepteren die bestemd is voor andere domeinen. Doet u dit wel, dan kunnen derden bijvoorbeeld uw mailserver gebruiken om spam (ongevraagde e-mail) te versturen. Yourhosting neemt in dat geval maatregelen. Voor meer informatie, zie onze Open Relay FAQ.
Meer informatie over e-mail relaying vindt u op http://www.mail-abuse.org/tsi. Informatie over het uitschakelen van ongewenste relaying in diverse mailserver software vindt u op www.mail-abuse.com/an_sec3rdparty.html
Uw mailserver instellen voor het versturen van e-mail
- 1. Open een SSH-sessie naar ‘mail-abuse.net’ vanaf de te testen server.
- Kijk op http://www.abuse.net/relay.html
- Wanneer de bovenstaande twee tests niet voldoen, neem dan contact op met de helpdesk van uw internetprovider en vraag hen uw mailserver te testen op ongewenste relay.
6. Uw mailserver instellen voor het versturen van e-mail
U kunt op twee manieren e-mail versturen:
1. Uw mailserver verstuurt alle e-mail via de mailserver van uw internetprovider. Vanaf daar wordt uw e-mail doorgestuurd aan de ontvanger. Wij adviseren u om deze instelling te kiezen.
2. U neemt secure SMTP-service af bij Yourhosting. Hiermee kunt u via onze mailservers e-mail versturen.
7. E-mail van de Yourhosting-server ontvangen op uw mailserver
Bij het starten van een ETRN krijgt de mailqueue automatisch een signaal en ontvangt uw mailserver uw e-mail. Mocht uw mailserver onbereikbaar zijn, dan wordt uw e-mail bewaard op onze mailserver, waarna elke tien minuten wordt geprobeerd om deze alsnog af te leveren.
8. Uw gewijzigde ip-nummer doorgeven
U kunt uw ip-nummer wijzigen in de Hostingmanager onder DNS–beheer. Mocht u problemen ondervinden na een aanpassing in uw hostname, dan kunt dit melden via het supportformulier in de Hostingmanager of Yourportal.
Mocht u na een aanpassing in uw hostname problemen ondervinden, dan kunt u contact opnemen met de helpdesk.
9. De firewall van uw beveiligde mailserver instellen
Onze mailserver die e-mail bij u aflevert, is server27.firstfind.nl met ip-adres 85.158.203.38. Dit ip-adres blijft ongewijzigd, tenzij anders aangekondigd via de website of de nieuwsgroep: Yourhosting.announce.
Voor bSMTP hoeft u geen verbindingen van andere mailservers te accepteren. Gebruikt u spam- of virusfilters, dan is het zelfs raadzaam om uw firewall zo in te stellen dat er alleen connecties worden geaccepteerd van onze mailservers, zodat u geen spam of virussen op uw mailserver ontvangt.
bSMTP aanvragen
10. BSMTP afnemen voor uw domeinnaam en website ergens anders
Vraag DNS-service aan om bSMTP te kunnen gebruiken. Neem hiervoor contact op met onze salesafdeling via het gratis telefoonnummer 0800-1213.
11. BSMTP afnemen voor een subdomein
Heeft u bSMTP met domein 'bedrijfsnaam.nl' en wilt u op dezelfde mailserver e-mail voor 'subdomein.bedrijfsnaam.nl' ontvangen? Neem dan contact op met onze helpdeskafdeling via het gratis telefoonnummer 0800-1213.
Problemen
12. E-mail komt niet of traag binnen
Dit kan diverse oorzaken hebben. De meest voorkomende zijn:
Uw pakket is (nog) niet actief. Stuur een e-mail aan een bSMTP e-mailadres van uzelf dat werkt en controleer of u een foutmelding ontvangt. Ontvangt u een foutmelding, dan is uw pakket wellicht nog niet geactiveerd.
De mailserver draait in een netwerk achter een router, proxy, firewall of gateway.
- Controleer of port forwarding voor poort 25 aan staat. Stuur het verkeer door naar het lokale ip-adres van uw mailserver.
- Gebruik op de router de inlognaam die hoort bij het bSMTP-abonnement, het zogeheten beheeraccount.
- Controleer of uw mailserver aan staat door op de computer van de server een telnetsessie te starten naar ip-adres 127.0.0.1 (local host) op poortnummer 25. Als de server aanstaat, dan meldt deze onder andere het versienummer van de serversoftware.
13. Mailserver kan geen e-mail versturen
Controleer het logbestand van uw mailserver. Hier staat vaak nuttige informatie in over de verbinding. Gebruikt u een proxy of firewall, controleer dan of verkeer op poort 25 mogelijk is, door bijvoorbeeld vanaf de mailserver een telnetsessie te starten naar de ingestelde SMTP-server op poort 25. Bij een goede verbinding meldt de mailserver zich met het versienummer van send mail, de datum en tijd. Schakel de firewall eventueel tijdelijk uit om het probleem te isoleren.
Controleer ook het internetgebruik op uw netwerk. Wanneer veel gebruikers van uw netwerk tegelijk actief zijn op internet, kan de verbinding vol zijn en komt de e-mail er daarom tijdelijk niet door.
14. Open relay
Een open relay is een mailserver die e-mail accepteert voor andere netwerken of domeinen. Dit betekent dat iedereen deze mailserver kan gebruiken, ook om bijvoorbeeld spam (ongewenste e-mail) te versturen. De mailserver die dit soort spam toelaat, wordt door de internetprovider verantwoordelijk gehouden.
15. Vragen
Heeft u vragen over bSMTP en vindt u de gewenste informatie niet terug op deze pagina? Stel uw vraag aan onze helpdesk via ons supportformulier. of neem contact op met de leverancier van de mailserver-software.
Meer vragen over Email:
Email thuis of op kantoor instellenEmail adressenEmail quota instellen tot 240mbEmail mailing listsEmail Accounts of Email Aliases?Email forwarden / Email doorsturenAutoresponders / Afwezigheidberichten WebmailSpamfiltersSecure SMTPVirusscanningMeerprijs: Batched SMTPCatch all e-mail adressen
  |
 |
 |
|||
|
|||||
|
|||||
