Premium Support

Extra service bovenop onze vertrouwde support

Ben je afhankelijk van je website of e-mail, en heb je onmiddellijk hulp nodig als je plotseling offline bent? Dan is Premium Support voor jou dé oplossing. Via een exclusief telefoonnummer heb je direct contact met onze meest ervaren specialisten. Zij gaan meteen voor je aan de slag - ook als het druk is - en gaan door totdat je probleem is opgelost. En op vragen via e-mail krijg je al binnen 4 uur een persoonlijke reactie. Zo ben je verzekerd van de snelste en beste support.

Bestel nu voor 8.00 per maand

Voordelen

  • Vergaande service
  • Deskundige medewerkers
  • Snelle support
  • Tevredenheidsgarantie
  • Directe lijn via exclusief nummer
  • Vast team van specialisten
  • Binnen 4 uur reactie op supportformulier
  • 15 minuten gratis hulp op afstand

Binnen 4 uur reactie

Met Premium Support krijg je tijdens onze openingstijden al binnen 4 uur een persoonlijke reactie op e-mail, ook in het weekend.

Directe lijn via exclusief nummer

Je kunt ons altijd bellen via een exclusief telefoonnummer. We werken zonder keuzemenu, dus je krijgt direct een van onze ervaren specialisten aan de lijn. We zijn ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar.

15 minuten gratis hulp op afstand

Per maand kun je één sessie van maximaal 15 minuten gratis gebruikmaken van TeamViewer. Een medewerker kijkt op afstand mee op jouw computer en kan een handeling voor je uitvoeren. Handig voor als je er zelf even niet uitkomt.

Vast team van specialisten

Je krijgt een vast supportteam met extra ervaring en veel technische kennis tot je beschikking. Zij staan je telefonisch te woord en beantwoorden ook je e-mails. Zo weet je zeker dat je zelfs bij drukte zo snel mogelijk weer verder kunt.

Premium Support aanvragen?

Je bestelt Premium Support eenvoudig via je klantomgeving Mijn Account of bel 0900-0309.


1

Log in op Mijn Account

2

Ga naar ‘Mijn support’

3

Bestel Premium Support

Premium Support

Bestel via Mijn Account
of bel 0900-0309

8.-

per maand
Bestellen via Mijn Account

Prijzen excl. btw tenzij expliciet anders aangegeven © 2017

Prijzen incl. btw tenzij expliciet anders aangegeven © 2017