• 15 jaar ervaring
  • Persoonlijke support
  • 160.000 tevreden klanten

Inloggen op de Hostingmanager of een FTP-verbinding maken

Inloggen op de Hostingmanager

In de Hostingmanager beheer je alle technische instellingen van je website, hosting, e-mail of domeinnamen. De Hostingmanager is bereikbaar via Mijn Account. Log in op Mijn Account met de volgende gegevens:

  • Je klantnummer of gebruikersnaam;
  • Je wachtwoord.
  • Rechtstreeks inloggen voor webmasters

    Beheert iemand anders je website, dan kan hij rechtstreeks inloggen op de Hostingmanager met je FTP-gegevens. Hij krijgt dan alleen toegang tot je technische instellingen, en dus niet tot de overige onderdelen van Mijn Account.

    Heb je een Starthosting-pakket, dan logt je beheerder in via https://starthosting.nl/hmX (vervang “X” door je servernummer).

    Een FTP-verbinding maken

    Gebruik bij het maken van een FTP-verbinding de volgende gegevens:

    • Je domeinnaam;
    • Je FTP-gebruikersnaam;
    • Je FTP-wachtwoord.

    FTP-wachtwoord vergeten of aanpassen

    Volg onderstaande stappen om je FTP-wachtwoord te resetten:

    • Log in op Mijn Account;
    • Ga naar ‘Mijn gegevens’;
    • Scroll naar ‘Mijn technische gegevens’;
    • Selecteer het pakket waarvan je het wachtwoord wilt aanpassen;
    • Klik achter ‘FTP-wachtwoord’ op ‘wijzig wachtwoord’;
    • Klik op de volgende pagina op ‘Verstuur’.

    Volg de instructies in de e-mail die je hierna van ons ontvangt.

    Problemen met inloggen

    Controleer of de volgende tips werken:

    • Zet je virusscanner, firewall of internet security helemaal uit. Bepaalde internet security tools in veel virusscanners laten geen cookies toe;
    • Controleer je Internet Explorer-instellingen. Zet 'Privacy' op ’normaal niveau’ en 'Beveiliging' op ‘standaard niveau’;
    • Controleer of je de juiste gegevens gebruikt. Je FTP-gebruikersnaam bevat géén cijfers;
    • Ben je korter dan drie dagen geleden klant geworden, dan is je domeinnaam mogelijk nog niet actief. Gebruik in dat geval de testlink die je in je activeringsmail hebt ontvangen als ‘host adres’ voor je FTP-verbinding.

    Lukt het nog steeds niet om in te loggen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

    Prijzen excl. btw tenzij expliciet anders aangegeven © 2017

    Prijzen incl. btw tenzij expliciet anders aangegeven © 2017