E-mailheaders opvragen


In de e-mailheaders staat de route die je e-mail heeft gemaakt. Bij sommige e-mailproblemen vragen wij om de headers van het e-mailbericht. Zo kunnen we zien waar het probleem ligt. Hieronder lees je hoe je de e-mailheaders opvraagt in jouw e-mailprogramma. 


Webmail

  • Log in op de webmail van Yourhosting.
  • Open de mail waar het om gaat.
  • Klik rechts bovenin op ‘meer’.
  • Klik op ‘Toon bron’.
  • Boven het bericht zie je de e-mailheaders staan.  

Outlook 2010 en 2013

  • Open Outlook 2010 of Outlook 2013 op je computer. 
  • Dubbelklik op de e-mail waar het om gaat. 
  • Ga naar ‘Bestand’ en klik vervolgens op ‘Info’  
  • Klik op ‘Eigenschappen’. Hier zie je de e-mailheaders van dit bericht staan. 

Outlook 2011

  • Open Outlook 2011 op je computer. 
  • Selecteer de e-mail waar het om gaat (open het bericht niet). 
  • Klik met de rechtermuisknop op het e-mailbericht. 
  • Klik vervolgens op ‘Bron weergeven’. 
  • Je ziet nu de e-mailheaders van dit bericht staan. 

Outlook 2016

  • Open Outlook 2016 op je computer. 
  • Dubbelklik op de e-mail waar het om gaat. 
  • Ga naar ‘Eigenschappen’  
  • Bij ‘Internetheaders’ zie je de e-mailheaders van dit bericht staan. 

Apple Mail

  • Open Apple Mail op je computer. 
  • Selecteer de e-mail waar het om gaat (open het bericht niet). 
  • Klik op ‘Weergave’, selecteer ‘Bericht’ en selecteer ‘Bronversie’. 
  • Je ziet nu de e-mailheaders staan.  

Gmail

  • Open Gmail op je apparaat. 
  • Klik de e-mail open waar het om gaat. 
  • Klik rechts bovenin op de drie puntjes om meer opties van dit bericht te zien. 
  • Kies vervolgens voor ‘Origineel weergeven’. 
  • Je ziet nu het oorspronkelijke bericht met daaronder alle e-mailheaders. 

Hotmail/Outlook Live

  • Open Hotmail/ Outlook Live op je apparaat. 
  • Klik de e-mail open waar het om gaat. 
  • Klik rechts bovenin op de drie puntjes om meer opties van dit bericht te zien. 
  • Kies vervolgens voor ‘Bron van bericht weergeven’. 
  • Je ziet nu alle e-mailheaders van dit bericht staan.