Weet je niet zeker welke Hostingmanager je gebruikt, log dan in op
Mijn Account en klik op 'Hostingmanager'.
.
Let op, deze handleiding geldt vanaf macOS High Sierra.
Oudere versies (bijvoorbeeld OS X Mavericks, OS X Yosemite, OS X El Capitan en OS X Sierra) zijn niet meer veilig en worden daarom niet meer ondersteund! Voor deze versies raden we aan je besturingssysteem te updaten. Lukt dit niet, dan raden we je aan de webmail te gebruiken.
Voor het instellen van je e-mailadres in Apple Mail heb je een aantal gegevens nodig, zodat je mailprogramma verbinding kan maken met je mailbox.
Log hiervoor in op Mijn Account met je klantnummer en wachtwoord en klik via het linkermenu door naar de Hostingmanager. Dit is het technische gedeelte van je online klantomgeving.
De Hostingmanager opent in een nieuw scherm. Selecteer bovenaan in het dropdownmenu de domeinnaam waarvoor je het e-mailadres wil instellen. Klik vervolgens op ‘E-mailaccount instellen’. Het vak ‘Selecteer een handleiding’ laat je leeg. Selecteer onder ‘Selecteer je e-mailadres’ het e-mailadres dat je wilt instellen.
Zie je het e-mailadres niet staan? Je hebt dan het e-mailadres nog niet aangemaakt in je Hostingmanager. Lees hiervoor eerst ons stappenplan voor het aanmaken van een e-mailadres.
De volgende instellingen heb je nodig voor je mailprogramma:
Open Apple Mail en klik in de taakbalk bovenin op ‘Mail’. Klik daarna op ‘Voeg account toe’. Kun je dit niet aanklikken, kies dan 'Voorkeuren'.
Kies vervolgens voor 'Andere Mail-account' en klik 'Ga door'.
Er wordt gevraagd naar een volledige naam, e-mailadres en een wachtwoord.
Klik op ‘Log in’ zodat Apple Mail je instellingen controleert en je verder kunt.
Let op, Apple Mail geeft nu een melding dat je gebruikersnaam en/of wachtwoord onjuist zijn. Dat klopt want we hebben nog niet alle instellingen ingevuld. Ga nu verder met de stappen hieronder.
Vul nu de volgende gevraagde informatie in:
Klik op ‘Log in’ om verder te gaan naar het volgende scherm. Klik vervolgens op 'Gereed'.
Je hebt nu je e-mailadres toegevoegd aan Apple Mail. Om ervoor te zorgen dat de instellingen goed blijven staan in Apple Mail, raden we je aan de volgende stappen nog te voldoen:
Klik bovenin de taakbalk op ‘Mail’ en vervolgens op ‘Voorkeuren’.
Selecteer het account waar het om gaat en ga naar 'Serverinstellingen'. Hier zie je een overzicht van de inkomende en uitgaande e-mailserver.
Klik vervolgens op ‘Geavanceerd’. Controleer voor de volgende gegevens:
Sluit het venster af door linksboven op de rode knop te klikken. Apple Mail vraagt je nu ‘Wilt u de wijzigingen in de IMAP-account bewaren?’. Klik op ‘Bewaar’.
Gefeliciteerd! Je kunt nu met je e-mail aan de slag in Apple Mail.
Je kunt aan de slag met het instellen van je e-mail zodra je een e-mailadres hebt aangemaakt.
Heb je de e-mailgegevens bij de hand?
Ik heb mijn e-mailgegevens bij de hand en wil Apple Mail instellen
Ik heb hulp nodig bij het kiezen van de juiste servermappen
Help mij mijn e-mailgegevens vinden
Om je e-mailadres in te stellen in je mailprogramma heb je een aantal mailgegevens nodig. Lees hier welke gegevens dit zijn en waar je deze vindt.
Een overzicht van alle e-mailadressen die je in je pakket hebt aangemaakt vind je in Plesk (het technische gedeelte van je online klantomgeving) bij 'Mail'.
Open Apple Mail en klik in de taakbalk bovenin op ‘Mail’. Klik daarna op ‘Voeg account toe’. Kun je dit niet aanklikken, kies dan 'Voorkeuren'.
,Kies vervolgens voor 'Andere Mail-account' en klik 'Ga door'.
Er wordt gevraagd naar een volledige naam, e-mailadres en een wachtwoord.
Klik op ‘Log in’ zodat Apple Mail je instellingen controleert en je verder kunt.
Let op, Apple Mail geeft nu een melding dat je gebruikersnaam en/of wachtwoord onjuist zijn. Dat klopt want we hebben nog niet alle instellingen ingevuld. Ga nu verder met de stappen hieronder.
Vul nu de volgende gevraagde informatie in:
Klik op ‘Log in’ om verder te gaan naar het volgende scherm. Klik vervolgens op 'Gereed'.
Je hebt nu je e-mailadres toegevoegd aan Apple Mail. Om ervoor te zorgen dat de instellingen goed blijven staan in Apple Mail, raden we je aan de volgende stappen nog te voldoen:
Klik bovenin de taakbalk op ‘Mail’ en vervolgens op ‘Voorkeuren’.
Selecteer het account waar het om gaat en ga naar 'Serverinstellingen'. Hier zie je een overzicht van de inkomende en uitgaande e-mailserver.
Klik vervolgens op ‘Geavanceerd’. Controleer voor de volgende gegevens:
Sluit het venster af door linksboven op de rode knop te klikken. Apple Mail vraagt je nu ‘Wilt u de wijzigingen in de IMAP-account bewaren?’. Klik op ‘Bewaar’.
Gefeliciteerd! Je kunt nu met je e-mail aan de slag in Apple Mail.
Bij het toevoegen van een nieuw account kan het voorkomen dat Apple Mail de verkeerde servermappen kiest. Jouw e-mails worden dan alleen op het betreffende Apple-apparaat opgeslagen. Wil je verzonden items, verwijderde berichten en andere mappen delen met al je andere apparaten, volg dan deze stappen:
Open Apple Mail en klik vervolgens op ‘Mail’ en dan op ‘Voorkeuren…’
In het voorkeuren-scherm klik je op het tabblad ‘Postbusinstellingen’.
Bij de postbusinstellingen kun je kiezen om berichten in een andere map op te slaan. Kies voor iedere optie een map die op de server wordt gebruikt.
Per onderdeel kies je een nieuwe map. Bij het kiezen kun je aan de hand van het icoon zien om wat voor map het gaat. Staat er een folder-icoon voor de naam, dan is deze map afkomstig van de server en wordt de inhoud dus met al je apparaten gedeelt.
Wanneer je een nieuwe map hebt gekozen worden ook alle berichten voor die map op de server zelf opgeslagen en krijg je op al je apparaten dezelfde berichten te zien.