E-mail instellen iPhone / iPad iOS 14

Wil je je e-mail instellen op je iPhone of iPad met iOS 14?  Hieronder vind je een stappenplan hoe je dat doet.

Stap 1: Waar vind ik de benodigde gegevens?

Je kunt aan de slag met het instellen van je e-mail zodra je een e-mailadres hebt aangemaakt. Om je e-mailadres in te stellen in je mailprogramma heb je een aantal mailgegevens nodig. Lees hier welke gegevens dit zijn en waar je deze vindt.

Een overzicht van alle e-mailadressen die je in je pakket hebt aangemaakt vind je in Plesk (het technische gedeelte van je online klantomgeving) bij 'Mail'.

Stap 2: Overzicht e-mailinstellingen

De volgende instellingen heb je nodig voor je mailprogramma:

• Server / Hostnaam: Dit is serverX.yourhosting.nl (in plaats van X het daadwerkelijke servernummer dat je vindt in Mijn Account bij 'Mijn gegevens'). Dit is voor de inkomende en uitgaande e-mailserver gelijk.
• Protocol: IMAP
• Gebruikersnaam: Je e-mailadres. Het is mogelijk dat meerdere e-mailadressen gekoppeld zijn aan één mailbox. Je kunt echter alleen inloggen met het hoofd e-mailadres van deze mailbox. Vul bij de gebruikersnaam daarom het hoofdmailadres in. Deze gebruikersnaam is voor server inkomende en uitgaande post hetzelfde. 
• Wachtwoord: het wachtwoord dat je hebt aangemaakt in de Hostingmanager. Weet je dit niet (meer), stel dan een nieuw wachtwoord in bij de e-mailinstellingen in je Hostingmanager.
• Poort inkomende e-mail: 993 (995 bij POP3)
• Poort uitgaande e-mail: 587
• Versleuteling: STARTTLS / SSL

Stap 3: Open de instellingen op je telefoon

Ga verder op je iPhone/iPad. Klik op ‘Instellingen’ en vervolgens op 'Mail'.

Stap 4: Voeg een nieuw account toe

Klik vervolgens door naar 'Accounts'.

Je ziet een overzicht van je accounts. Klik op 'Nieuwe account' om een nieuw account toe te voegen.

Je krijgt hierdoor een aantal opties. Klik op 'Andere'.

Klik vervolgens op 'Voeg e-mailaccount toe'.

Stap 5: Account instellingen invoeren

Vul de volgende gegevens in:

• ‘Naam’: je naam
• ‘E-mail’: het e-mailadres dat je wilt instellen
• ‘Wachtwoord’: het wachtwoord dat je voor deze mailbox hebt ingesteld
• ‘Beschrijving’: vul hier de naam in die je wil geven aan deze mailbox. Standaard vult de iPhone je naam in verbonden met een koppelteken.

Klik op ‘Volgende’.

Stap 6: Vul de e-mailinstellingen in

Je krijgt nu de uitgebreide instellingen te zien. Bovenin kun je kiezen voor ‘IMAP’ of ‘POP’. Wij raden IMAP aan. Kijk voor meer informatie over IMAP en POP3 op onze supportpagina.

Vul de volgende gegevens in:

• ‘Hostnaam’: het serveradres van je e-mail (zie stap 2). Deze is voor inkomend hetzelfde als voor uitgaand.
• ‘Gebruikersnaam’: de gebruikersnaam van je e-mail (zie stap 2). Deze is voor inkomend hetzelfde als voor uitgaand.
• ‘Wachtwoord’: deze staat al ingevuld bij inkomend. Het wachtwoord voor de uitgaande e-mail is gelijk aan het wachtwoord van de inkomende e-mail.

Klik daarna op 'Volgende'.

Stap 7: Geavanceerde instellingen

Je e-mailaccount is nu toegevoegd. Er moeten nog wel een aantal instellingen veranderd worden. Open je e-mailaccount (Instellingen > Mail > Accounts) door op het zo juist toegevoegde e-mailaccount te klikken.
Klik vervolgens op 'Geavanceerd'.

Stap 8: Geavanceerde inkomende instellingen

Controleer bij ‘Inkomend-instellingen’ de volgende instellingen:

• ‘Gebruik SSL’ staat aan
• ‘Identiteitscontrole’ staat op ‘Wachtwoord’
• Achter ‘Serverpoort’ staat ‘993’

Klik vervolgens rechts bovenin op ‘Gereed’.

Stap 9: Geavanceerde uitgaande instellingen

Je keert terug naar het vorige scherm. Scroll naar beneden en klik op het serveradres onder 'Server uitgaande post'. 

Je krijgt nu meer instellingen te zien voor de uitgaande mailserver. Controleer de volgende instellingen:

• Server staat aan (groen schuifje)
• ‘Gebruik SSL’ staat aan (groen schuifje)
• ‘Identiteitscontrole’ staat op ‘Wachtwoord’
• Achter ‘Serverpoort’ staat ‘587’

Pas eventueel aan waar nodig en klik bovenin op ‘Gereed’.

Stap 10: Je e-mailadres is toegevoegd

Je ziet nu je zojuist toegevoegde mailbox tussen de accounts staan. Je e-mailadres is nu ingesteld op je iPhone of iPad!