E-mail instellen in Outlook 2013 voor Windows
Welke Hostingmanager gebruik je
op dit moment?
Weet je niet zeker welke Hostingmanager je gebruikt, log dan in op
Mijn Account en klik op 'Hostingmanager'.
.
Let op: Dit programma is up to date, mits je Windows 10 gebuikt. Oudere versies worden niet ondersteund. Gebruik je een oudere versie? Dan raden wij je aan over te stappen naar een nieuwere e-mailclient die wel op een veilige manier verbinding maakt, zoals de gratis e-mailclient Mozilla Thunderbird.
Stap 1: Waar vind ik de benodigde gegevens?
Voor het instellen van je e-mailadres in Outlook 2013 heb je een aantal gegevens nodig, zodat je mailprogramma verbinding kan maken met je mailbox. Log hiervoor in op Mijn Account met je klantnummer en wachtwoord en klik via het linkermenu door naar de Hostingmanager. Dit is het technische gedeelte van je online klantomgeving.
De Hostingmanager opent in een nieuw scherm. Selecteer bovenaan in het dropdownmenu de domeinnaam waarvoor je het e-mailadres wil instellen. Klik vervolgens op ‘E-mailaccount instellen’. Het vak ‘Selecteer een handleiding’ laat je leeg. Selecteer onder ‘Selecteer je e-mailadres’ het e-mailadres dat je wilt instellen.
Zie je het e-mailadres niet staan? Je hebt dan het e-mailadres nog niet aangemaakt in je Hostingmanager. Lees hiervoor eerst ons stappenplan voor het aanmaken van een e-mailadres.
Stap 2: Overzicht e-mailinstellingen
De volgende instellingen heb je nodig voor je mailprogramma:
- Server / Hostnaam: dit achter 'servernaam'. Dit is serverX.firstfind.nl (in plaats van de X staat je daadwerkelijke servernummer). Dit is voor de inkomende en uitgaande e-mailserver gelijk.
- Protocol: IMAP
- Gebruikersnaam: gebruikersnaam in het overzicht in de Hostingmanager. De gebruikersnaam eindigt op twee cijfers.
- Wachtwoord: het wachtwoord dat je hebt aangemaakt in de Hostingmanager. Weet je dit niet (meer)? Lees dan onze handleiding 'E-mailwachtwoord wijzigen'.
- Poort inkomende e-mail: 993
- Poort uitgaande e-mail: 587
- Versleuteling: STARTTLS / SSL
Stap 3: Open Outlook 2013
Open Outlook 2013 en klik links bovenin het menu op 'Bestand'. Klik vervolgens op ‘Accountinstellingen’ en selecteer ‘Accountinstellingen’ in het dropdownmenu.
Stap 4: Account toevoegen
Een nieuw venster opent. Kies voor de optie ‘Nieuw’.
Kies vervolgens voor de optie ‘E-mailaccount’ en klik op ‘Volgende’. Omdat we meerdere instellingen moeten invullen klik je op ‘Handmatige instelling of extra servertypen’. Klik op ‘Volgende’ en kies voor de optie ‘POP of IMAP’. Klik hierna weer op ‘Volgende’.
Stap 5: Invullen mailgegevens
Vul nu de volgende gevraagde informatie in:
Gebruikersgegevens:
- Naam: vul hier de naam in die je wil geven aan deze mailbox in Outlook 2013
- E-mailadres: het e-mailadres dat je instelt
Servergegevens:
- Type account: kies hier voor IMAP of POP3. Wij raden IMAP aan. Kijk voor meer informatie over het verschil tussen IMAP en POP3 op onze supportpagina;
- Server voor inkomende e-mail: vul het serveradres in, zie stap 1 en stap 2;
- Server voor uitgaande e-mail (SMTP): vul hetzelfde serveradres in als bij inkomende e-mail.
Aanmeldingsgegevens:
- Gebruikersnaam: vul je gebruikersnaam in, zie stap 1 en stap 2;
- Wachtwoord: het wachtwoord dat je voor je e-mailbox hebt ingesteld in de Hostingmanager.
De optie ‘Wachtwoord onthouden’ kun je aangevinkt laten. 'Beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) is verplicht' laat je uitgevinkt.
Klik hierna rechts onderin op ‘Meer instellingen’.
Stap 6: Uitgaande mailgegevens
Selecteer het tabblad ‘Server voor uitgaande e-mail’. Vink hier de optie ‘Voor de server voor mijn uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist’ aan. Vink hieronder de optie aan 'Dezelfde instellingen gebruiken als voor mijn inkomende e-mail'. Laat ook hier de optie 'Beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) is verplicht' uitgevinkt. Ga hierna naar het tabblad 'Geavanceerd'.
Stap 7: Geavanceerde instellingen
Controleer op het tabblad 'Geavanceerd' de volgende gegevens:
Poortnummers van server:
- ‘Inkomende e-mail (IMAP)’: 993
- ‘Gebruik het volgende type versleutelde verbinding’: SSL/TLS
- ‘Uitgaande e-mail (SMTP)’: 587
- ‘Gebruik het volgende type versleutelde verbinding’: STARTTLS
Klik op ´OK´ en dan op ‘Volgende’.
Stap 8: Controle gegevens
Outlook 2013 controleert nu de instellingen. Als deze goed zijn ingevuld, krijg je twee vinkjes te zien. Klik op ‘Sluiten’.
Gefeliciteerd! Je kunt nu met je e-mail aan de slag in Outlook 2013.
Let op: deze versie van Outlook is verouderd. Maak gebruik van Office 365 en blijf altijd up to date.
Nieuwe Hostingmanager
Stap 1: Waar vind ik de benodigde gegevens?
Je kunt aan de slag met het instellen van je e-mail zodra je een e-mailadres hebt aangemaakt. Om je e-mailadres in te stellen in je mailprogramma heb je een aantal mailgegevens nodig. Lees hier welke gegevens dit zijn en waar je deze vindt.
Een overzicht van alle e-mailadressen die je in je pakket hebt aangemaakt vind je in Plesk (het technische gedeelte van je online klantomgeving) bij 'Mail'.
Stap 2: Open Outlook 2013
Open Outlook 2013 en klik links bovenin het menu op 'Bestand'. Klik vervolgens op ‘Accountinstellingen’ en selecteer ‘Accountinstellingen’ in het dropdownmenu.
Stap 3: Account toevoegen
Een nieuw venster opent. Kies voor de optie ‘Nieuw’.
Kies vervolgens voor de optie ‘E-mailaccount’ en klik op ‘Volgende’. Omdat we meerdere instellingen moeten invullen klik je op ‘Handmatige instelling of extra servertypen’. Klik op ‘Volgende’ en kies voor de optie ‘POP of IMAP’. Klik hierna weer op ‘Volgende’.
Stap 4: Invullen mailgegevens
Vul nu de volgende gevraagde informatie in:
Gebruikersgegevens:
- Naam: vul hier de naam in die je wil geven aan deze mailbox in Outlook 2013
- E-mailadres: het e-mailadres dat je instelt
Servergegevens:
- Type account: kies hier voor IMAP of POP3. Wij raden IMAP aan. Kijk voor meer informatie over het verschil tussen IMAP en POP3 op onze supportpagina;
- Server voor inkomende e-mail: vul het serveradres in, zie stap 1
- Server voor uitgaande e-mail (SMTP): vul hetzelfde serveradres in als bij inkomende e-mail.
Aanmeldingsgegevens:
- Gebruikersnaam: vul je e-mailadres in
- Wachtwoord: het wachtwoord dat je voor je e-mailbox hebt ingesteld in de Hostingmanager.
De optie ‘Wachtwoord onthouden’ kun je aangevinkt laten. 'Beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) is verplicht' laat je uitgevinkt.
Klik hierna rechts onderin op ‘Meer instellingen’.
Stap 5: Uitgaande mailgegevens
Selecteer het tabblad ‘Server voor uitgaande e-mail’. Vink hier de optie ‘Voor de server voor mijn uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist’ aan. Vink hieronder de optie aan 'Dezelfde instellingen gebruiken als voor mijn inkomende e-mail'. Laat ook hier de optie 'Beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) is verplicht' uitgevinkt. Ga hierna naar het tabblad 'Geavanceerd'.
Stap 6: Geavanceerde instellingen
Controleer op het tabblad 'Geavanceerd' de volgende gegevens:
Poortnummers van server:
- ‘Inkomende e-mail (IMAP)’: 993
- ‘Gebruik het volgende type versleutelde verbinding’: SSL/TLS
- ‘Uitgaande e-mail (SMTP)’: 587
- ‘Gebruik het volgende type versleutelde verbinding’: STARTTLS
- Pad van de hoofdmap: hier hoort niets te staan. Staat hier 'INBOX' ingevuld? Haal dit dan weg;
Klik op ´OK´ en dan op ‘Volgende’.
Stap 7: Controle gegevens
Outlook 2013 controleert nu de instellingen. Als deze goed zijn ingevuld, krijg je twee vinkjes te zien. Klik op ‘Sluiten’.
Gefeliciteerd! Je kunt nu met je e-mail aan de slag in Outlook 2013.
Meer ondersteuning
We bieden naast deze handleiding geen inhoudelijke support op deze software. Wil je meer ondersteuning? Met TeamViewer voeren wij de installatie tegen een vast tarief voor je uit.