Direct na je bestelling staat je factuur klaar in Mijn Account. Je ontvangt hier ook een e-mail van. In Mijn Account kun je je factuur direct voldoen, bijvoorbeeld met iDEAL, PayPal of creditcard.
Heb je meerdere licenties van een type (bevoorbeeld meerdere Business Standard licenties) dan staan al deze licenties op één factuur bij de verlenging. Zo beperken we het aantal facturen dat je krijgt. Als je een nieuwe licentie van dit type bij ons bestelt, dan wordt deze eerst voor de hele maand gefactureerd. Met de eerstvolgende verlenging wordt deze voor een deel van de maand gefactureerd.
Via deze stappen bestel je eenvoudig het abonnement dat bij jou past. Alleen SharePoint Online en Project bestel je door contact met ons op te nemen.
Van de meeste abonnementen van Microsoft 365, OneDrive voor Bedrijven en Exchange Online kun je een proeflicentie afnemen. Zo kun je eerst een maand lang gratis uitproberen, voordat je besluit om het aan te schaffen. Na één maand worden de licenties automatisch omgezet in een betaalde dienst, tenzij je voor het eind van de maand opzegt.
Klik hieronder op de proeflicentie die je wilt bestellen:
Een upgrade of downgrade geef je via het supportformulier aan ons door. Bij het onderwerp kies je 'Microsoft-producten'. In het bericht geef je aan welke licentie je wilt upgraden of downgraden, wat de nieuwe licentie wordt en om welke gebruiker het gaat. Wij zeggen vervolgens je huidige licentie op en koppelen de nieuwe licentie aan je omgeving. Je ontvangt een e-mail van ons wanneer de upgrade of downgrade is voltooid.
Bij een upgrade crediteren we de oude licentie voor de resterende periode en brengen we de nieuwe licentie in rekening. Bij een downgrade ontvang je van ons een factuur waarop we de nieuwe licentie berekenen over de periode waarin de oude licentie nog niet gefactureerd was.
Ja, vanaf 50 licenties krijg je van ons een korting. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Nadat je de eerste bestelling van een Microsoft-licentie bij ons hebt geplaatst, dan maken wij bij Microsoft de "tenant" (de Microsoft-omgeving) aan. Je ontvangt van ons vervolgens een e-mail met de inloggegevens van het beheerdersaccount van de nieuwe tenant.
Hierna kun je je de tenant naar wens inrichten, bijvoorbeeld door een domeinnaam te koppelen en een gebruiker aan te maken. Wij helpen je graag met het naar wens inrichten van de tenant, of kijk in onze Quick Start Guides als je zelf aan de slag wil.
Als je al een licentie bij ons afneemt en een nieuwe licentie bestelt, dan voegen wij de nieuwe licentie toe aan de tenant (Microsoft-omgeving) als de betaling van de factuur is verwerkt.
