Je licentie wordt automatisch verlengd met dezelfde looptijd. Wil je je licentie opzeggen, dan ontvangen wij je opzegging graag minimaal een week van tevoren via 'Mijn cloudproducten' in Mijn Account.
Nadat een gebruiker wordt verwijderd en de licentie is opgezegd, is het tot 30 dagen mogelijk om de gebruiker te herstellen met behoud van de e-mail en bestanden. Hierna vervalt de data definitief.
De opzegging geldt per einde contract. De resterende tijd van je contract kunnen we niet crediteren omdat wij de licentie al voor de hele looptijd hebben ingekocht. Je kunt de resterende tijd nog volop gebruikmaken van je licentie.
Je zegt je licentie op via ‘Mijn cloudproducten’ in Mijn Account. Volg in ‘Mijn cloudproducten’ de volgende stappen: