Klantenservice
Welkom! Bij Yourhosting vinden we het belangrijk om je goed en snel te helpen als je met vragen zit. Daarom zijn de telefoonlijnen weer open! Ook kun je ons bereiken via chat en onze chatbot YAR. Mailen of je vraag via Social Media stellen kan natuurlijk ook. Kijk eerst eens bij de veelgestelde vragen op deze pagina. Kom je er niet uit? Dan helpen wij je graag.
We organiseren regelmatig Webinars. Heb je een goed onderwerp, laat het ons dan weten!
Veelgestelde vragen
Actueel
Plesk (nieuwe Hostingmanager)
- Alle algemene vragen over de migratie
- Hoe pas ik mijn e-mailinstellingen aan na de migratie
- Hoe log ik in op Plesk?
- Wat kan ik allemaal in Plesk?
- WordPress installeren in Plesk
Bestellen & administratief
- Hoe log ik in op Mijn Account?
- Hoe wijzig ik mijn contactgegevens?
- Hoe zeg ik mijn producten op?
- Hoe upgrade / vergroot ik mijn pakket?
- Hoe kan ik betalen?
Domeinnamen
- Hoe registreer ik een domeinnaam?
- Wat kan ik doen met een domeinnaam?
- Wat betekent 'verhuizen' achter een domeinnaam?
- Hoe verhuis ik mijn domeinnaam naar Yourhosting?
- Hoe link ik mijn domeinnaam door?
SSL-certificaten
Hosting & website
MijnWebsite & MijnWebsite Winkel
- Hoe plaats ik inhoud?
- Een social media account toevoegen aan mijn website
- Hoe publiceer ik MijnWebsite?
- Hoe maak ik een webwinkel aan?
- Waar kan ik mijn producten beheren?
WordPress
- Wat heb ik nodig voor een WordPress website?
- Hoe kan ik op WordPress inloggen?
- Mijn WordPress-website beveiligen met SSL/https
- Hoe maak ik mijn WordPress-website sneller?
- Kunnen jullie me helpen met mijn WordPress website?
Microsoft & Acronis
- Wat is een licentie?
- Gebruikerswachtwoord vergeten
- Kan ik een Microsoft-product eerst uitproberen?
- De verschillende onderdelen van licenties uitgelegd
- Alle vragen over Acronis Backup Online
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact op.
Neem je contact met ons op? Vermeld dan altijd je klantnummer, domeinnaam of e-mailadres waar je contact over opneemt.
Berichten van zondag worden op maandag gelezen
Openingstijden:
Ma - Do 09.00 - 21.00 uur
Vrij - Za 09.00 - 17.00 uur
