Website statistieken

Heb je een website bij ons? Dan kun je de bezoekersstatistieken van je website bekijken. In dit artikel lees je waar je die vindt en wat de cijfers betekenen.

Statistieken bekijken

Bij welk merk van Yourhosting ben je klant? Kies hieronder het gewenste label voor jouw instructies.

• Yourhosting

  Bij je hostingpakket zit gratis AWStats. Hiermee houd je de statistieken van je website bij. Wil je meer uit je website halen? Dan is Google Analytics (gratis) een goed alternatief.

  AWStats laat onder andere zien hoeveel bezoeken je website krijgt per dag, week, maand en jaar, hoe lang die bezoeken duren, waar je bezoekers vandaan komen, welke pagina’s het meest worden bekeken en via welke zoekmachines en links bezoekers binnenkomen. De gegevens worden elke dag bijgewerkt.

  Zo bekijk je je statistieken

  1. Log in op Plesk. Hier lees je hoe je dat doet.
  2. Ga in het menu links naar ‘Websites & domeinen’.
  3. Klik op de gewenste website.
  4. Klik rechts onder het kopje ‘Verbruik’ op ‘Meer statistieken bekijken’.

  Van sommige gegevens zie je alleen een top 30 of top 100. Klik op de link die erbij staat om de volledige gegevens te bekijken.

• Argeweb

  Je bekijkt de statistieken van je website in Plesk, met het programma AWStats. AWStats laat onder andere zien hoeveel bezoeken je website krijgt per dag, week, maand en jaar, hoe lang die bezoeken duren, waar je bezoekers vandaan komen, welke pagina’s het meest worden bekeken en via welke zoekmachines en links bezoekers binnenkomen. De gegevens worden elke dag bijgewerkt.

  Zo bekijk je je statistieken

  1. Log in op Plesk. Hier lees je hoe je dat doet.
  2. Ga in het menu links naar ‘Websites & domeinen’.
  3. Klik op de gewenste website.
  4. Klik rechts onder het kopje ‘Verbruik’ op ‘Meer statistieken bekijken’.

• Vevida

  Wij maken elke nacht voor alle websites op ons platform statistieken op basis van het logbestand van de afgelopen dag. Die statistieken plaatsen we in je eigen website, in de map stats. Je bekijkt ze door achter de naam van je website /stats te typen, bijvoorbeeld https://voorbeeldsite.org/stats.

  Statistieken afschermen met een wachtwoord

  Wil je niet dat anderen je statistieken kunnen bekijken? Zet dan een wachtwoord op de map /www/stats.

  1. Log in op je klantomgeving.
  2. Zoek je domeinnaam op en kies ‘Bestandsbeheer’.
  3. Selecteer de map ‘www’ en daaronder de map ‘stats’.
  4. Kies ‘Mapbeveiliging’ en stel een gebruikersnaam en wachtwoord in.

  Statistieken uitschakelen

  Ga via FTP naar de map /www/stats en verwijder deze map.

  Let op: verwijderde statistieken kunnen wij niet terughalen. Verwijder je de map, dan ben je ook alle eerdere gegevens kwijt.

• Flexwebhosting

  Bij de basic- en premium-hostingpakketten houdt de hostingserver standaard statistieken bij.

  1. Log in op je controlepaneel.
  2. Ga naar ‘Statistieken’.
  3. Klik op ‘Logs’.

  Je ziet nu per domeinnaam of subdomein een overzicht. De eerste tabel geeft de belangrijkste informatie. Daar staat ‘Total’ voor de begrippen, bijvoorbeeld Total Hits. Wat de begrippen betekenen, lees je hieronder.

Wat betekenen de begrippen?

In je statistieken kom je een aantal Engelse begrippen tegen. Afhankelijk van het programma zie je ze soms met ‘Total’ of ‘Unique’ ervoor.

• Hits: het aantal keren dat (een onderdeel van) je website is opgevraagd. Eén pagina met tien afbeeldingen telt als elf hits: de pagina zelf en elke afbeelding apart.
• Files: het aantal hits waarbij de server ook echt iets heeft teruggestuurd. Dit is meestal minder dan het aantal hits. Een browser bewaart bijvoorbeeld een logo dat op elke pagina staat, en een pagina die niet bestaat (404 Not Found) levert geen bestand op.
• Pages: het aantal keren dat een volledige pagina is opgevraagd, zonder losse onderdelen zoals afbeeldingen of stylesheets.
• Visits: het aantal bezoeken. Alle verzoeken van dezelfde bezoeker binnen een bepaalde tijd, meestal een half uur, tellen samen als één bezoek. Komt dezelfde bezoeker later terug, dan telt dat als een nieuw bezoek.
• Sites: het aantal verschillende bezoekers, gebaseerd op het IP-adres. Ook een zoekmachine telt als site. Dit aantal is een schatting; lees hieronder waarom.
• KBytes: de hoeveelheid data die tussen de server en de apparaten van je bezoekers is verstuurd. Eén KByte is 1024 bytes.
• URL: Uniform Resource Locator. Het adres van een pagina of bestand op je website, bijvoorbeeld een pagina of een afbeelding.
• Referrers: de pagina’s waarvandaan bezoekers op je website komen, bijvoorbeeld via een zoekmachine, social media of een link op een andere website. Een groot deel van de referrers is meestal je eigen website, omdat ook de afbeeldingen die je pagina’s laden worden meegeteld.
• Search strings: de zoekwoorden die bezoekers in een zoekmachine hebben ingetypt voordat ze op je website kwamen. Zoekmachines zoals Google geven zoekwoorden meestal niet meer door, dus deze lijst is vaak leeg of onvolledig.
• User agents: de browser of het programma waarmee je website is bekeken, bijvoorbeeld Chrome, Safari, Firefox of Edge. Ook zoekmachines en andere bots geven een user agent mee. Soms is die naam nep.
• Entry/Exit pages: de pagina waarop een bezoeker je website binnenkwam en de pagina waarop hij je website verliet.
• Countries: uit welke landen je bezoekers komen.

Handige berekeningen

• Deel Pages door Visits. Dan weet je ongeveer hoeveel pagina’s een bezoeker per bezoek bekijkt.
• Deel Visits door Sites. Dan weet je ongeveer hoe vaak bezoekers terugkomen. Zijn er 1000 visits en 300 sites, dan heeft elke bezoeker je website gemiddeld ongeveer drie keer bezocht.

Hoe betrouwbaar zijn de cijfers?

Statistieken op basis van de server geven een goede indicatie, maar ze zijn nooit helemaal exact. Door de manier waarop het web werkt, kun je bijvoorbeeld het aantal unieke bezoekers of bezoeken niet precies vaststellen:

• Bezoekers worden herkend aan hun IP-adres. Eén bezoeker kan wisselende IP-adressen hebben, bijvoorbeeld op een telefoon, en telt dan meerdere keren mee.
• Alle bezoekers op hetzelfde netwerk, zoals op een kantoor, kunnen samen als één IP-adres worden geteld.
• Ook zoekmachines en andere bots bezoeken je website. Die kunnen meetellen in de cijfers.