E-mail instellen in Outlook 2016/2019 en Office 365 voor Windows

Stap 1: Waar vind ik de benodigde gegevens?

Voor het instellen van je e-mailadres in Outlook 2016, Outlook 2019 of Office 365 heb je een aantal gegevens nodig, zodat je mailprogramma verbinding kan maken met je mailbox. Log hiervoor in op Mijn Account met je klantnummer en wachtwoord en klik via het linkermenu door naar de Hostingmanager. Dit is het technische gedeelte van je online klantomgeving. 

De Hostingmanager opent in een nieuw scherm. Selecteer bovenaan in het dropdownmenu de domeinnaam waarvoor je het e-mailadres wil instellen. Klik vervolgens op ‘E-mailaccount instellen’. Het vak ‘Selecteer een handleiding’ laat je leeg. Selecteer onder ‘Selecteer je e-mailadres’ het e-mailadres dat je wilt instellen.

Zie je het e-mailadres niet staan? Je hebt dan het e-mailadres nog niet aangemaakt in je Hostingmanager. Lees hiervoor eerst ons stappenplan voor het aanmaken van een e-mailadres. 

Stap 2: Overzicht e-mailinstellingen

De volgende instellingen heb je nodig voor je mailprogramma:

• Server / Hostnaam: dit achter 'servernaam'. Dit is serverX.firstfind.nl (in plaats van de X staat je daadwerkelijke servernummer). Dit is voor de inkomende en uitgaande e-mailserver gelijk. Je vindt deze in je Hostingmanager bij 'E-mailaccount instellen'.
• Protocol: IMAP
• Gebruikersnaam: gebruikersnaam in het overzicht in de Hostingmanager. De gebruikersnaam eindigt op twee cijfers.
• Wachtwoord: het wachtwoord dat je hebt aangemaakt in de Hostingmanager. Weet je dit niet (meer)? Lees dan onze handleiding 'E-mailwachtwoord wijzigen'.
• Poort inkomende e-mail: 993
• Poort uitgaande e-mail: 587
• Versleuteling: STARTTLS / SSL

Stap 3: Open Outlook via de Windows-knop

Heb je Outlook 2016 nog openstaan, sluit deze dan eerst. Ga naar het configuratiescherm van je computer. Vul in de zoekbalk in: mail
Klik op de optie die je krijgt, je komt dan in 'manage profiles'.

Is dit het eerste e-mailadres dat je in Outlook 2016, Outlook 2019 of Office 365 instelt, dan krijg je de vraag om een profiel in te stellen. Voer als profielnaam je e-mailadres in.

Stap 4: E-mailaccount

Klik op 'E-mailaccounts voor een overzicht. 

In het volgende scherm zie je vervolgens een overzichts van eventuele bestaande accounts in Outlook. Hier kun je je account toevoegen of wijzigen.

Stap 5: Accountgegevens

Klik op 'Nieuw' en selecteer 'Handmatige Instelling of extra servertypen'. Klik 'vervolgens op 'Volgende' en klik op 'POP of IMAP'. Je komt nu in het scherm met instellingen:

Voer de volgende gegevens in:

• 'Naam': voer de naam in die je je mailaccount wil geven;
• 'E-mailadres': het e-mailadres dat je wilt instellen
• ‘Type account’: kies de instelling die je wenst. Wij raden IMAP aan. Kijk voor het verschil tussen IMAP en POP3 op onze supportpagina;
• Server inkomende e-mail': vul het serveradres in, zie stap 1 en stap 2;
• ‘Server uitgaande e-mail': vul hetzelfde serveradres in als bij inkomende e-mail.
• ‘Gebruikersnaam’: vul je gebruikersnaam in, zie stap 1 en stap 2;
• 'Wachtwoord': vul het wachtwoord in dat bij je e-mailbox hoort.

Stap 6: Uitgaande mailgegevens

Klik op 'Meer instellingen'. Je komt nu in het scherm met de instellingen voor de uitgaande e-mailserver: 

Vink het eerste hokje aan; 'Voor de server voor mijn uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist'. 
Kies vervolgens voor de optie: Dezelfde instellingen gebruiken als voor mijn inkomende e-mail.

Stap 7: Poortnummers

Controleer op het tabblad 'Geavanceerd' de volgende gegevens:

Poortnummers van server:

• ‘Inkomende e-mail (IMAP)’: 993
• ‘Gebruik het volgende type versleutelde verbinding’: SSL/TLS
• ‘Uitgaande e-mail (SMTP)’: 587
• ‘Gebruik het volgende type versleutelde verbinding’: STARTTLS

Mappen:

• Vul bij ‘Pad van de hoofdmap:’ (met hoofdletters) het woord ‘INBOX’ in.

Klik hierna op 'OK'.
Gefeliciteerd! Je kunt nu met je e-mail aan de slag in Outlook.

Nieuwe Hostingmanager

Met de volgende stappen voeg je eenvoudig je e-mailadres toe aan het e-mailprogramma Outlook 2016. Na het volgen van deze stappen kun je vanuit Outlook 2016 al je e-mails ontvangen en versturen. 

Benodigde gegevens: 

• E-mailadres 
• Wachtwoord

Je vindt deze gegevens in de Hostingmanager onder het menu-item ‘Mail’.

Heb je de e-mailgegegevens bij de hand? 

Ik heb mijn e-mailgegevens bij de hand en wil Outlook 2016 instellen

Help mij mijn e-mailgegevens vinden

Help mij mijn e-mailgegevens te vinden

Stap 1: Inloggen

Log in op Mijn Account met je klantnummer of gebruikersnaam en wachtwoord. 

Stap 2: Ga naar de Hostingmanager

Klik op ‘Hostingmanager’ links onderin het menu. 

Stap 3: Kies een domeinnaam

Mocht je meerdere domeinnamen hebben, Klik dan achter de betreffende domeinnaam op ‘Hostingmanager’. 

Stap 4: E-mail

Klik in de Hostingmanager op de knop ‘Mail’. 

Stap 5: Servergegevens

Klik op het informatie-icoontje achter je e-mailadres en houdt deze gegevens bij de hand. 

Heb je nog geen e-mailadres, klik dan op ‘E-mailadres aanmaken’. Vul de gewenste gegevens in en klik op ‘OK’ om een e-mailadres te maken. Gebruik altijd een uniek en sterk wachtwoord.

E-mailaccounts instellen

Ik ga voor het eerst aan de slag met Outlook 2016

Ik heb al meerdere e-mailadressen in Outlook 2016 staan.

Voor het eerst aan de slag met Outlook 2016

Stap 1: Start Outlook 2016

Start je Outlook 2016 voor het eerst op, dan krijg je een Welkomsbericht van Outlook te zien. Vul in dit scherm je e-mailadres in. Klik hierna op ‘Verbinding maken’. 

Stap 2: Vul je wachtwoord in

Vul hier het wachtwoord van je e-mailadres in en klik op 'verbinden'. 

Stap 3: Inkomende e-mailinstellingen testen

Bij het testen van de inkomende e-mailinstellingen kun je een waarschuwing krijgen. Krijg je onderstaand scherm te zien, klik dan op ‘Ja’.

Stap 4: Uitgaande e-mailinstellingen testen

Bij het testen van de uitgaande e-mailinstellingen kun je een waarschuwing te zien krijgen. Krijg je onderstaand scherm te zien, klik dan op ‘Ja’.

Stap 5: Outlook staat klaar voor gebruik

Na deze stappen is Outlook 2016 ingesteld en klaar voor gebruik.

Een nieuw account toevoegen

Stap 1: Start Outlook 2016

Start Outlook 2016 en klik links bovenin op ‘Bestand’. 

Stap 2: Accountinstellingen

Klik op ‘Accountinstellingen’. 

Stap 3: Bewerk Accountinstellingen

Klik op de optie ‘Accountinstellingen…’

Stap 4: Nieuw account toevoegen

Voeg een nieuw account toe. Klik hiervoor op ‘Nieuw…’

Stap 5: E-mailgegevens

Vul je e-mailgegevens in die je bij stap 6 hebt opgeschreven en klik op ‘Volgende >’. 

Stap 6: Certificaatmelding

Heb je de juiste gegevens ingevuld, dan krijg je een beveiligingswaarschuwing te zien. Klik op de knop ‘Ja’. 

Stap 7: Certificaatmelding

Klik nogmaals op de knop ‘Ja’;

Stap 8: Accountinstallatie voltooien

Klik op de knop ‘Voltooien’ om het toevoegen van je e-mailadres af te ronden. Je e-mailadres is hierna toegevoegd aan Outlook 2016.