• 15 jaar ervaring
  • Persoonlijke support
  • 160.000 tevreden klanten

Met Premium Support ben je
verzekerd van de snelste en beste support bij problemen

Direct hulp als je afhankelijk bent van website en e-mail

Wil je met spoed geholpen worden als je technische problemen ervaart? Met Premium Support heb je via een exclusieve lijn direct contact met onze meest ervaren specialisten. Zij gaan meteen voor je aan de slag, ook als het druk is. Daarnaast krijg je binnen 4 uur reactie op e-mail, en heb je eens per maand een kwartier gratis hulp op afstand tot je beschikking.

Magento Hosting

Extra service bovenop onze vertrouwde support

Directe lijn via exclusief nummer

Via de exclusieve Premium Support-lijn krijg je voorrang bij onze meest ervaren specialisten. Zonder keuzemenu krijg je meteen iemand aan de lijn die voor je aan de slag gaat. Ook ’s avonds en in het weekend, en ook als het druk is.

Vast team van specialisten

Een vast team van ervaren technische specialisten is continu beschikbaar. Zij staan je telefonisch persoonlijk te woord en beantwoorden ook al je vragen via e-mail. Zo weet je zeker dat er snel adequaat gereageerd wordt op je hulpvraag.

Binnen 4 uur reactie op e-mail

Ook op vragen via het supportformulier ontvang je extra snel antwoord. Jouw e-mail wordt met hoge prioriteit opgepakt. Tijdens onze openingstijden ontvang je al binnen 4 uur reactie. Zo weet je dat je dezelfde dag nog verder kunt.

15 minuten gratis hulp op afstand

Per maand kun je tot 15 minuten gebruikmaken van support via één TeamViewer-sessie. Een specialist kijkt op afstand mee op je computer en kan desgevraagd ook handelingen uitvoeren terwijl je meekijkt. Handig als je er zelf even niet uitkomt.

Bestel Premium Support voor € 8.00 per maand
Bel 0900-0309 of Bestel nu via Mijn Account

Prijzen excl. btw tenzij expliciet anders aangegeven © 2017

Prijzen incl. btw tenzij expliciet anders aangegeven © 2017